Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NOVA NUTRIVIA (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємось захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

2.1. Персональні дані, які ви надаєте добровільно:

Ім'я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, інформація про ваші цілі та потреби у сфері харчування, яку ви вказуєте у формі зворотного зв'язку або під час консультацій.

2.2. Технічна інформація:

IP-адреса, тип браузера та операційної системи, дані про відвідування сайту (сторінки, час перебування), інформація про пристрій, з якого ви заходите на сайт.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для:

Обробки вашої заявки та зв'язку з вами щодо наших послуг, надання персоналізованих консультацій та рекомендацій з харчування, покращення якості наших послуг та функціональності веб-сайту, надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою), аналізу статистики відвідувань для оптимізації роботи сайту, виконання юридичних зобов'язань.

4. Захист персональних даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Усі співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Ми можемо залучати довірених партнерів для надання послуг (наприклад, хостинг-провайдери, сервіси аналітики). Усі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг від нашого імені.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

Знати про збір та обробку ваших персональних даних, отримати доступ до своїх персональних даних, вимагати виправлення неточних або неповних даних, вимагати видалення своїх персональних даних, відкликати згоду на обробку персональних даних, подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або знеособлюються.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookie.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.